Читати книгу - "МВА за 10 днів"

5. Відображення неіснуючих прибутків. Компанія Qwest Communications внесла у звітність 1,1 млрд $ прибутку від продажу послуг оптоволоконних мереж, купуючи ці послуги в інших телекомунікаційних компаній. Жодна з цих операцій ніколи не відбувалася, хоча обидві сторони заявляли про отримання надходжень і прибутків.

6. Збільшення терміну амортизації активів. Компанію Waste Management 1998 року підловили на розтягненні періоду амортизації своїх звалищ та приховуванні щорічних витрат на амортизацію в розмірі 3,5 млрд $.

7. Неправильне управління в оновленні інвентаря. Компанія може не звертати увагу на те, що в її інвентаря завершується термін експлуатації. Зменшення витрат на оновлення зношених компонентів збільшує прибутки.

8. Прогнозування нетипових надходжень або втрат. Недооцінюючи витрати на реструктуризацію або переоцінюючи надходження від продажу активів, бухгалтер може завищувати прибутки. Іноді ці статті відображені тільки у звіті про фінансові результати і можуть не впливати на «операційний прибуток».

9. Завищення прогнозованих доходів задля створення «резервів спеціального призначення». Потім цей прогноз переглядають у бік заниження і так піднімають прибутки. І навпаки, такий самий метод можна використати для заниження прибутків, коли вони надто високі — в такому разі завищують прогнозовані витрати. Так створюють резерв на «чорний день», і коли доходи падають, цю «скарбничку» відкривають, щоби вирівняти середній показник прибутковості з року в рік. Коли компанія потребує у звіті додаткових прибутків, бухгалтери переглядають зроблені раніше прогнози по витратах, зменшують їх і звітують про прибутки.

10. Маніпуляції з показниками успішності, за які керівництво отримує бонуси. Залежно від способу нарахування бонусів керівники змовляються з бухгалтерами і маніпулюють фінансовими даними, аби отримати незаслужені бонуси — і цим зменшують фактичний чистий дохід.

Приклад регресії в продажу морозива Ben & Jerry’s

РЕЗЮМЕ ТЕМИ «БУХГАЛТЕРСЬКИЙ ОБЛІК»

Сподіваюся, цей розділ був для вас не надто складним, та я намагався у кількох сторінках викласти основи бухгалтерії, які вивчав як на курсах підготовки сертифікованих бухгалтерів-аудиторів, так і в програмі МВА. Якщо матеріал цього розділу був для вас повністю новим, то ви, швидше за все, не змогли його зрозуміти до кінця. Ви мали б запам’ятати, що:

• Активи = зобов’язання + власний капітал.

• Є три основні і взаємозалежні фінансові звіти: балансовий звіт, звіт про фінансові результати та звіт про рух грошових коштів.

• Бухгалтерські записи та звіти завжди зводяться до балансу.

• Звіти можна розшифрувати за допомогою коефіцієнтів.

• Результати операційної діяльності можна проаналізувати й використати в роботі за допомогою відхилень.

Ось вам і весь бухоблік у двох словах. У школі МВА найбільше страху бухгалтерія навіювала на студентів-гуманітаріїв. У цьому розділі те, що змушувало їх засиджуватися над книжками допізна, подається вам готовим до «перетравлення».

ГОЛОВНІ ІДЕЇ ТЕМИ «БУХГАЛТЕРСЬКИЙ ОБЛІК»

Касовий метод обліку — метод запису операцій лише тоді, коли гроші переходять з одних рук в другі

Облік за принципом нарахувань — метод запису операцій, що зводить до відповідності доходи й витрати незалежно від руху грошових коштів.

Балансовий звіт — перелік того, чим компанія володіє і що заборгувала станом на певний момент часу.

Основне рівняння бухгалтерського обліку — Активи = Зобов’язання + Власний капітал.

Чистий оборотний капітал — короткострокові активи мінус короткострокові зобов’язання.

Звіт про фінансові результати — підсумок діяльності компанії з генерування прибутку протягом певного періоду часу.

Валова маржа — виручка мінус безпосередня собівартість реалізованої продукції.

Звіт про рух грошових коштів — підсумок того, як компанія генерує і використовує грошові кошти протягом певного періоду часу.

Амортизація — вартість використання обладнання, розподілена на його період експлуатації.

Вісім основних коефіцієнтів для аналізу фінансової звітності — метод аналізу фінансових звітів та порівняння їх із галузевими стандартами.

Відхилення по ціні та по обсягу — метод пояснення результатів операційної діяльності шляхом розділення наслідків, до яких призводять різниця в ціні та різниця в обсязі порівняно із сумами, закладеними в бюджеті.

Облік витрат за видами діяльності — метод розподілу накладних витрат відповідно до їхнього фактичного використання, а не довільним чином.

День 4

Організаційна поведінка

Теми розділу «Організаційна поведінка»:

— Модель вирішення проблем

— Урок психології

— Мотивація

— Лідерство

— Творчий підхід

— Процедури, що використовуються в офісі

— Влада

— Організаційні моделі і структури

— Теорія систем

— Еволюція та революція в організаціях

— Супротив змінам

Свіжоспечений випускник курсу мва: «Я знаю відповідь! Моя таблиця в Excel підказує, що нам варто реорганізувати компанію відповідно до географічного регіону, а не до продукції. Ми могли б зекономити як мінімум три мільйони доларів на рік, скоротивши зайвий персонал і витрати на непотрібні відрядження. На заняттях ми гіпотетично впроваджували такий план у Brandon Lee Company. І це спрацювало».

Бос: «Звучить чудово. Ви працюєте в компанії 7 місяців і вже хочете провести радикальну реорганізацію. Припускаю, ви вже склали список зайвих працівників?»

Свіжоспечений випускник курсу мва: «Ну, так далеко я ще не заглядав».

На заняттях з організаційної поведінки (ОП) викладачі намагаються навчити МBA справлятися з труднощами, що виникають у роботі з людьми. Математичні здібності можуть бути магічною пігулкою, яка, однак, працюватиме тільки в теорії. Мета ж ОП — прищепити недосвіченим МВА чутливість до людських проблем і навчити студентів застосовувати теоретичні знання у реальному світі.

Багато теорій організаційної поведінки дуже схожі на ті, які ви знайдете у книгах про самоаналіз та вміння відчувати людей у найближчій книжковій крамничці. А це тому, що чимало таких книг написали ті самі професори, що висувають наукові теорії, внесені до навчальної програми MBA. Різниця лишень у тому, що популярні книги про «нову» теорію омолодження компаній чи про «менеджера за одну секунду» продаються краще, аніж статті, опубліковані у скромних наукових журналах.

Організаційна поведінка — це дуже емоційна тема, де МBA часто показують своє істинне обличчя. Сексизм, упередження та жадібність піднімають свої огидні голови на заняттях, де, здавалося б, неупереджені студенти намагаються вирішити конкретні практичні ситуації.

І все ж перевантажені МВА приймають ці заняття як довгоочікуване полегшення. Тут не потрібно проводити складний математичний аналіз чи багато читати. Як і з іншими предметами курсу МВА, знати терміни і оперувати ними у потрібний момент — цього досить, аби отримати кредит довіри на робочому місці.

Уроки, винесені із занять з організаційної поведінки, можуть стати найважливішими у кар’єрі MBA. Без розуміння людських якостей МВА — це майстри з верстатами, але без електричного шнура, тож їх неможливо під’єднати до електромережі.

Модель вирішення проблем ОП

Як у маркетингу виділяють сім кроків розробки маркетингової стратегії, так і в ОП пропонують трикрокову техніку вирішення організаційних проблем: визначення проблеми; аналіз; планування дій.

Визначення проблеми

Перший крок до вирішення організаційної проблеми — це зрозуміти, звідки взялися труднощі. Справжні проблеми часто ховаються за симптомами. Дуже легко помилково почати з ліквідації симптомів замість усувати причину їхнього виникнення. Якщо не вирішувати причину, виникатимуть нові й нові труднощі. МВА вивчають низку аналітичних технік, які могли би прояснити, звідки виникають проблеми.

Розбіжність між «бажаним» і «дійсним». Коли між тим, що, на думку керівника, «має» відбуватись, і тим, що «справді» відбувається, виникає розбіжність, або «відхилення» — це проблема. Щоби визначити проблему, потрібно розглядати ситуації з точки зору всіх учасників і уточняти, в чому полягає їхня розбіжність між